Polityka RODO

1. Zakres stosowania i informacje o firmie

Niniejsza Polityka GDPR ma zastosowanie do strony internetowej Modernmarteu, w zakresie usług świadczonych konsumentom w Polsce, w tym zbierania, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych podczas przeglądania produktów, rejestracji konta, składania zamówień oraz kontaktu z obsługą klienta. Polityka opisuje, w jaki sposób dane osobowe są zbierane, używane, przechowywane i chronione, oraz wskazuje prawa użytkowników wynikające z polskiego prawa i RODO (GDPR).

Informacje o firmie:

  • Niniejsza strona internetowa jest własnością MODERN MART LLC

  • Nazwa firmy: MODERN MART LLC

  • Adres firmy: 4301 S Flamingo Road, Suite 106 #697, Davie, FL 33330, Stany Zjednoczone

  • Numer rejestracyjny (EIN): 80-5429586

  • Telefon: +1 (813) 891-7452

  • E-mail: info@modernmarteu.com

  • Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

Wszystkie operacje związane z przetwarzaniem danych osobowych są zgodne z RODO i polskimi przepisami o ochronie prywatności, zapewniając użytkownikom prawo do informacji, wyboru oraz bezpieczeństwo danych.

2. Rodzaje zbieranych danych i cele przetwarzania

Podczas korzystania ze strony mogą być zbierane następujące dane osobowe:

  • Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres dostawy

  • Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu

  • Informacje o zamówieniach: historia zamówień, status zamówienia, zapisy transakcji

  • Dane płatności: podstawowe informacje potrzebne do realizacji płatności (nie przechowujemy pełnych numerów kart ani CVV)

  • Dane techniczne: informacje o urządzeniu, logi dostępu, zachowania podczas przeglądania (w celu optymalizacji strony i analizy bezpieczeństwa)

Cele przetwarzania danych:

  • Zarządzanie i realizacja zamówień, w tym płatności, dostawy i obsługa posprzedażna

  • Świadczenie wsparcia klienta

  • Ulepszanie funkcjonalności strony i doświadczenia użytkownika

  • Spełnianie obowiązków prawnych, podatkowych i administracyjnych

  • Zarządzanie bezpieczeństwem strony i minimalizowanie ryzyka

Wszystkie dane są przetwarzane wyłącznie w celach legalnych i w zakresie niezbędnym.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Zgodnie z art. 6 RODO, przetwarzanie danych odbywa się na podstawie:

  • Niezbędności do wykonania umowy: realizacja zamówień, płatności i dostaw

  • Obowiązku prawnego: wymogi podatkowe, księgowe i inne obowiązki prawne

  • Zgody użytkownika: w przypadku niektórych funkcji lub usług wymagających wyraźnej zgody

  • Uzasadnionego interesu: bezpieczeństwo strony, zapobieganie oszustwom i optymalizacja usług

4. Prawa użytkowników

Zgodnie z art. 15–22 RODO, konsumenci w Polsce mają następujące prawa:

  • Prawo dostępu: możliwość przeglądania swoich danych osobowych

  • Prawo do poprawiania: poprawianie nieprawidłowych lub niekompletnych danych

  • Prawo do usunięcia: żądanie usunięcia danych w zakresie dozwolonym prawem

  • Prawo do ograniczenia przetwarzania: w określonych sytuacjach ograniczenie przetwarzania danych

  • Prawo do przenoszenia danych: otrzymanie danych w formacie umożliwiającym przeniesienie

  • Prawo sprzeciwu: sprzeciw wobec przetwarzania danych w określonych przypadkach

  • Prawo do wycofania zgody: możliwość wycofania zgody w dowolnym momencie

Użytkownicy mogą korzystać z powyższych praw poprzez kontakt z obsługą klienta, podając numer zamówienia lub dane konta w celu identyfikacji. Modernmarteu przetworzy żądania w rozsądnym terminie.

5. Przechowywanie i bezpieczeństwo danych

  • Przechowywanie: dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów przetwarzania lub zgodnie z wymogami prawnymi (np. dane zamówień i transakcji mogą być przechowywane do celów podatkowych i księgowych); dane płatności przetwarzane są w bezpieczny sposób, bez przechowywania pełnych numerów kart ani CVV

  • Środki bezpieczeństwa: szyfrowanie transmisji danych, kontrola dostępu do systemu, środki techniczne i organizacyjne zapobiegające nieautoryzowanemu dostępowi, utracie lub wyciekom danych

6. Udostępnianie danych i transfer transgraniczny

  • Modernmarteu nie wykorzystuje danych osobowych do niezależnego marketingu, a dane są udostępniane dostawcom usług wyłącznie w zakresie niezbędnym, w tym:

    • dostawcy usług płatniczych

    • międzynarodowe usługi logistyczne i dostawy

    • dostawcy usług technicznych i utrzymania strony

  • Wszyscy dostawcy przetwarzają dane wyłącznie w niezbędnym zakresie i zobowiązani są do zachowania poufności.

  • Ze względu na siedzibę firmy w USA, część danych może być przetwarzana w Stanach Zjednoczonych, jednak zgodnie z RODO i przy zastosowaniu odpowiednich środków ochrony danych.

7. Kontakt

W przypadku pytań lub wniosków dotyczących Polityki GDPR lub przetwarzania danych:

  • Telefon: +1 (813) 891-7452

  • E-mail: info@modernmarteu.com

  • Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

Prosimy o podanie numeru zamówienia lub innych informacji umożliwiających szybką identyfikację.

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

8. Aktualizacja polityki

  • Polityka prywatności GDPR może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa, działalności operacyjnej lub technologii.

  • Najnowsza wersja publikowana jest na stronie i wchodzi w życie z dniem publikacji.

  • Zaleca się regularne odwiedzanie strony w celu uzyskania aktualnych informacji.