Warunki świadczenia usług

 

1. Zakres stosowania

Niniejsze warunki mają zastosowanie do konsumentów w Polsce dokonujących zakupu mebli i artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów za pośrednictwem strony Modernmarteu. Korzystając ze strony, składając zamówienia, dokonując płatności oraz korzystając z usług dostawy, użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania niniejszych warunków.

2. Informacje o firmie

Niniejsza strona internetowa jest własnością MODERN MART LLC.

  • Nazwa firmy: MODERN MART LLC

  • Adres firmy: 4301 S Flamingo Road, Suite 106 #697, Davie, FL 33330, Stany Zjednoczone

  • EIN: 80-5429586

  • Telefon: +1 (813) 891-7452

  • E-mail: info@modernmarteu.com

  • Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)

Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.

3. Zakres usług

Modernmarteu zapewnia sprzedaż online mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, przetwarzanie płatności, usługi dostawy oraz wsparcie posprzedażowe, umożliwiając konsumentom w Polsce dokonywanie zakupów za pośrednictwem strony internetowej.

4. Rejestracja konta

  • Użytkownik może założyć konto w celu zarządzania zamówieniami, przechowywania adresów dostawy oraz historii przeglądania.

  • Użytkownik zobowiązuje się podawać prawdziwe i dokładne dane osobowe oraz należycie chronić hasło do konta.

5. Informacje o produktach

  • Wszystkie informacje o produktach, w tym ceny, opisy i specyfikacje, są zgodne z informacjami wyświetlanymi na stronie internetowej.

  • Dokładamy starań, aby dane były poprawne, jednak mogą wystąpić błędy w opisie lub wprowadzaniu danych; rzeczywisty produkt może nieznacznie różnić się od przedstawionych informacji.

6. Ceny i podatki

  • Wszystkie ceny wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają polski podatek VAT.

  • Koszty wysyłki obliczane są według wartości zamówienia, zgodnie z polityką dostawy przedstawioną na stronie.

  • Zamówienia o wartości co najmniej 359 PLN objęte są darmową dostawą; zamówienia poniżej tej kwoty podlegają stałej opłacie za wysyłkę w wysokości 39 PLN.

7. Potwierdzenie zamówienia

  • Zamówienie jest potwierdzone po jego złożeniu i dokonaniu płatności.

  • Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych, a status zamówienia jest potwierdzany drogą mailową.

8. Warunki płatności

  • Akceptowane metody płatności: Visa, MasterCard.

  • Wszystkie płatności przetwarzane są przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych za pośrednictwem zabezpieczonych kanałów.

  • Pełne numery kart płatniczych oraz kody CVV nie są przechowywane.

9. Dostawa i logistyka

  • Produkty wysyłane są z magazynu w USA za pośrednictwem partnerów logistycznych, takich jak FedEx, UPS lub DHL, na adres wskazany przez użytkownika w Polsce.

  • Przewidywany czas dostawy wynosi 10–15 dni roboczych.

  • Status zamówienia można śledzić online za pomocą informacji przekazanych po wysyłce.

10. Zwroty i refundacje

  • Użytkownik może zgłosić zwrot bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

  • Dostarczamy przedpłaconą etykietę zwrotną, a koszty wysyłki zwrotnej pokrywa Modernmarteu.

  • Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu zwrot środków następuje w ciągu 2 dni roboczych.

11. Gwarancja produktu

  • W przypadku problemów z produktem podczas transportu lub użytkowania należy niezwłocznie skontaktować się z obsługą klienta.

  • Gwarancja i obsługa posprzedażowa realizowane są zgodnie z opisem produktu oraz obowiązującymi przepisami prawa ochrony konsumenta w Polsce.

12. Odpowiedzialność użytkownika

  • Użytkownik zobowiązuje się podawać dokładne informacje dotyczące dostawy oraz właściwie chronić dane konta i informacje płatnicze.

  • Zabronione jest wykorzystywanie strony do działań niezgodnych z prawem lub naruszających prawa osób trzecich.

13. Zasady korzystania ze strony

  • Użytkownik powinien korzystać ze strony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  • Zabronione jest przesyłanie treści niezgodnych z prawem, naruszających prawa autorskie lub szkodliwych.

  • W przypadku naruszenia niniejszych warunków Modernmarteu może ograniczyć lub zamknąć konto użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

14. Prywatność i ochrona danych

  • Dane użytkowników są przetwarzane zgodnie z RODO oraz obowiązującymi w Polsce przepisami dotyczącymi ochrony prywatności.

  • Użytkownicy mają prawo do dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz wycofania zgody w przypadkach przewidzianych prawem.

  • Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.

15. Własność intelektualna

  • Zawartość strony, w tym obrazy, teksty, projekty i znaki towarowe, należą do Modernmarteu lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich praw.

  • Kopiowanie, używanie lub rozpowszechnianie materiałów bez odpowiedniego zezwolenia jest zabronione.

16. Ograniczenie odpowiedzialności

  • Modernmarteu nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub zakłócenia spowodowane czynnikami pozostającymi poza bezpośrednią kontrolą firmy, takimi jak opóźnienia w transporcie, zdarzenia pogodowe, kontrole celne lub awarie usług zewnętrznych.

  • Odpowiedzialność firmy jest ograniczona w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa i nie narusza ustawowych praw konsumentów.

17. Rozstrzyganie sporów

  • W przypadku sporów strony powinny w pierwszej kolejności próbować rozwiązać je poprzez bezpośrednią komunikację i negocjacje.

  • W przypadku braku porozumienia spory mogą być rozpatrywane przez właściwe organy lub sądy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i przepisami dotyczącymi ochrony konsumentów.

18. Aktualizacja warunków

  • Warunki mogą być aktualizowane w związku ze zmianami prawa, działalności lub technologii.

  • Najnowsza wersja jest publikowana na stronie i wchodzi w życie z dniem publikacji.

  • Zaleca się regularne sprawdzanie strony w celu zapoznania się z aktualnymi warunkami.