Polityka prywatności
1. Informacje o firmie i zakres stosowania
Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do strony internetowej Modernmarteu (sprzedaż mebli i artykułów wyposażenia wnętrz oraz powiązanych akcesoriów) w zakresie usług świadczonych konsumentom w Polsce, obejmując zbieranie, przetwarzanie i wykorzystywanie danych osobowych podczas przeglądania strony, składania zamówień, dokonywania płatności oraz kontaktu z obsługą klienta.
Informacje o firmie:
-
Nazwa firmy: MODERN MART LLC
-
Adres firmy: 4301 S Flamingo Road, Suite 106 #697, Davie, FL 33330, Stany Zjednoczone
-
EIN: 80-5429586
-
Telefon: +1 (813) 891-7452
-
E-mail: info@modernmarteu.com
-
Godziny pracy obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)
2. Rodzaje zbieranych danych
Mogą być zbierane następujące dane osobowe:
-
Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko, adres, kod pocztowy
-
Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu
-
Dane konta: dane logowania, ustawienia preferencji
-
Informacje o zamówieniach: historia zamówień, status zamówienia, zapisy transakcji
-
Dane płatności: podstawowe informacje potrzebne do realizacji płatności (bez przechowywania pełnych numerów kart ani CVV)
-
Dane techniczne: typ urządzenia, adres IP, zachowania podczas przeglądania, logi dostępu
3. Sposób zbierania danych
Dane osobowe mogą pochodzić z następujących źródeł:
-
Bezpośrednio od użytkownika (rejestracja konta, składanie zamówień, kontakt z obsługą)
-
Automatycznie (pliki Cookies, logi strony, narzędzia analityczne)
-
Od zewnętrznych dostawców usług (logistyka, płatności, wsparcie techniczne)
4. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
-
Zarządzania zamówieniami, płatnościami, dostawą i obsługą posprzedażną
-
Świadczenia wsparcia klienta
-
Ulepszania funkcjonalności strony, produktów i doświadczenia użytkownika
-
Zapewnienia bezpieczeństwa strony i minimalizowania ryzyka
-
Spełniania wymogów prawnych i podatkowych
5. Podstawa prawna przetwarzania danych
Zgodnie z art. 6 RODO przetwarzanie danych jest legalne na podstawie:
-
Wykonania umowy: realizacja zamówień i dostaw
-
Obowiązku prawnego: przepisy podatkowe i księgowe
-
Zgody użytkownika: w przypadku określonych funkcji lub usług wymagających wyraźnej zgody
-
Uzasadnionego interesu: zapobieganie oszustwom i zapewnienie bezpieczeństwa strony
6. Cookies i technologie śledzące
-
Strona używa niezbędnych Cookies i funkcjonalnych Cookies do obsługi sesji, koszyka i preferencji
-
Użytkownik może zarządzać Cookies poprzez ustawienia przeglądarki
-
Nie są stosowane niepotrzebne Cookies reklamowe ani analityczne
7. Przechowywanie danych
-
Dane osobowe przechowywane są wyłącznie przez czas niezbędny do realizacji celów lub wymagany prawem
-
Dane zamówień i transakcji mogą być przechowywane dłużej do celów podatkowych i księgowych
-
Dane płatności używane są wyłącznie do przetwarzania transakcji, bez przechowywania pełnych numerów kart
8. Środki bezpieczeństwa
-
Transmisja danych jest szyfrowana (HTTPS)
-
Kontrola dostępu do systemu i zarządzanie uprawnieniami
-
Środki techniczne i organizacyjne zapobiegające nieautoryzowanemu dostępowi, utracie lub wyciekom danych
-
Regularne kontrole i aktualizacje systemu bezpieczeństwa
9. Udostępnianie danych
Dane osobowe są udostępniane wyłącznie w niezbędnym zakresie następującym podmiotom:
-
Dostawcy usług płatniczych
-
Logistyka i dostawa (FedEx, UPS, DHL)
-
Dostawcy usług technicznych i utrzymania strony
Wszyscy dostawcy zobowiązani są do zachowania poufności i przetwarzania danych wyłącznie w niezbędnym zakresie.
10. Transgraniczny transfer danych
-
Część danych może być przetwarzana w Stanach Zjednoczonych
-
Wszystkie transfery danych odbywają się zgodnie z RODO i przy zastosowaniu odpowiednich środków ochrony prywatności i bezpieczeństwa
11. Prawa użytkowników
Konsumenci w Polsce mają prawa wynikające z RODO:
-
Dostęp i przeglądanie danych osobowych
-
Poprawianie lub uzupełnianie nieprawidłowych danych
-
Usunięcie danych w zakresie dozwolonym prawem
-
Ograniczenie przetwarzania danych w określonych sytuacjach
-
Prawo do przenoszenia danych (dane w formacie przenośnym)
-
Sprzeciw wobec przetwarzania danych w określonych przypadkach
-
Wycofanie zgody w dowolnym momencie
Użytkownicy mogą korzystać z powyższych praw poprzez kontakt z obsługą klienta, podając numer zamówienia lub dane konta w celu identyfikacji.
12. Prywatność dzieci
-
Strona nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 18 roku życia
-
W przypadku przypadkowego zebrania danych dzieci, zostaną one niezwłocznie usunięte
13. Linki do stron trzecich
-
Strona może zawierać linki do witryn zewnętrznych
-
Modernmarteu nie ponosi odpowiedzialności za praktyki prywatności tych stron
-
Zachęcamy użytkowników do zapoznania się z polityką prywatności stron trzecich
14. Aktualizacja polityki
-
Polityka prywatności może być aktualizowana w związku ze zmianami prawa, działalności lub technologii
-
Najnowsza wersja publikowana jest na stronie i wchodzi w życie z dniem publikacji
-
Zaleca się regularne odwiedzanie strony w celu uzyskania aktualnych informacji
15. Kontakt
W przypadku pytań lub wniosków dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych, można kontaktować się z obsługą klienta Modernmarteu:
-
Niniejsza strona internetowa jest własnością: MODERN MART LLC
-
Nazwa firmy: MODERN MART LLC
-
Adres firmy: 4301 S Flamingo Road, Suite 106 #697, Davie, FL 33330, Stany Zjednoczone
-
EIN: 80-5429586
-
Telefon: +1 (813) 891-7452
-
E-mail: info@modernmarteu.com
-
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, 8:00–18:00 (czas wschodni Stanów Zjednoczonych)
Skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej. Odpowiemy w ciągu 24 godzin.
Prosimy o podanie numeru zamówienia lub innych istotnych informacji, aby umożliwić szybką obsługę.